Secondo le nuove linee guida rilasciate dal governo, le celebrità e gli influencer dei social media devono, in modo ben visibile e chiaro, mostrare le informazioni nell'approvazione e utilizzare i termini "pubblicità", "sponsorizzata" o "promozione a pagamento" per le approvazioni.
Il governo ha rilasciato una guida "Endorsements Know-how" per le celebrità, influenzatori e influencer virtuali sulle piattaforme di social media per garantire che le celebrità non fuorviino il loro pubblico quando approvano prodotti o servizi e che siano conformi alla legge sulla protezione dei consumatori e a qualsiasi regola o linea guida associata.
Questo è in risposta alla rapida crescente mondo digitale, dove la pubblicità non è più limitata ai media tradizionali come la stampa, la televisione o la radio. Con la crescente portata delle piattaforme digitali e dei social media, come Facebook, Twitter e Instagram, c'è stato un aumento dell'influenza degli influencer virtuali, oltre alle celebrità e agli influencer dei social media. Ciò ha comportato un aumento del rischio che i consumatori vengano fuorviati da pubblicità e pratiche commerciali sleali da parte di questi individui sulle piattaforme dei social media.
La nuova linea guida specifica che le divulgazioni devono essere ben visibili e chiaramente visualizzate nell'approvazione, rendendole estremamente difficili da perdere.
Qualsiasi celebrità, influencer o influencer virtuale che ha accesso a un pubblico e può influenzare le loro decisioni di acquisto o opinioni su un prodotto, servizio, marchio o esperienza deve rivelare qualsiasi connessione materiale con l'inserzionista. Ciò include non solo vantaggi e incentivi, ma anche compensi monetari o di altro tipo, viaggi o soggiorni in hotel, baratti sui media, copertura e premi, prodotti gratuiti con o senza condizioni, sconti, regali e qualsiasi rapporto familiare o personale o di lavoro.
Le approvazioni devono essere fatte in un linguaggio semplice e chiaro e possono essere utilizzati termini come "pubblicità", "sponsorizzata" o "promozione a pagamento". Non dovrebbero approvare alcun prodotto o servizio e servizio in cui non sia stata eseguita la dovuta diligenza da parte loro o che non abbiano utilizzato o sperimentato personalmente.
La nuova linea guida sull'approvazione è in linea con il Consumer Protection Act del 2019 che protegge i consumatori da pratiche commerciali sleali e pubblicità ingannevoli.
Il 2022 giugno 9 sono state pubblicate le Linee guida per la prevenzione della pubblicità ingannevole e le approvazioni per la pubblicità ingannevole, che delineano i criteri per la validità della pubblicità e le responsabilità di produttori, fornitori di servizi, inserzionisti e agenzie pubblicitarie. Queste linee guida hanno toccato anche le celebrità e gli sponsor. Afferma che la pubblicità ingannevole in qualsiasi forma, formato o mezzo è vietata dalla legge.
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